Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 10 июля 2026
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ИП Агеев Александр Денисович (ИНН 504314451975, ОГРНИП 321774600555352), далее — «Мы», «Компания», владелец сервиса PettiChat (сайты 24pettichat.ru и пэттичат.рф, а также мобильное приложение, далее — «Сервис»), обрабатывает персональные данные пользователей (далее — «Вы», «Пользователь»).
1. Общие положения
Политика разработана в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных, в том числе Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сервис, оставляя заявку или оплачивая заказ, Вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
- Контактные данные, которые Вы указываете в форме: имя, адрес электронной почты, ник в Telegram (по желанию);
- Данные о платеже при оплате заказа (обрабатываются платёжным провайдером, мы не храним данные карт);
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie, данные аналитики использования Сервиса;
- Аудио- и фотоматериалы вашего питомца, которые Вы добровольно загружаете для анализа в приложении.
3. Цели обработки
- оформление и обработка заказа, доставка устройства, информирование о статусе заказа;
- предоставление функций Сервиса (перевод и анализ сигналов питомца);
- связь с Вами, поддержка пользователей, ответы на обращения;
- улучшение качества Сервиса, аналитика и безопасность;
- выполнение требований законодательства.
4. Правовые основания
Мы обрабатываем данные на основании Вашего согласия, для исполнения договора (оказание услуг Сервиса), а также в рамках наших законных интересов и требований закона.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём Ваши данные. Передача возможна только: платёжным провайдерам для проведения оплаты; сервисам аналитики и рассылок; по требованию уполномоченных органов в установленном законом порядке. Все партнёры обязаны обеспечивать конфиденциальность данных.
6. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки или сроков, установленных законом. Мы применяем организационные и технические меры защиты от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения данных.
7. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, отозвать согласие на обработку, отказаться от рассылок. Для реализации прав напишите на petti.chat@mail.ru.
8. Cookie
Сервис использует cookie и аналогичные технологии для работы сайта и аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций может стать недоступной.
9. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты обновления.
10. Контакты
ИП Агеев Александр Денисович
ИНН: 504314451975
ОГРНИП: 321774600555352
Email: petti.chat@mail.ru
Telegram: @PettiChat_Russia